Удаление данных
Как удалить аккаунт Woody и ваши персональные данные.
Последнее обновление: 24.06.2026
Вы можете в любой момент удалить аккаунт Woody и связанные с ним персональные данные. Это можно сделать двумя способами.
1. Удаление через приложение (самый быстрый способ)
Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в приложении Woody:
- Откройте приложение Woody и войдите в аккаунт.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
- Аккаунт сразу деактивируется: профиль удаляется, номер телефона отвязывается, а все сессии аннулируются.
2. Запрос по электронной почте (если нет доступа к приложению)
Если у вас нет доступа к приложению, отправьте письмо с темой «Удаление аккаунта» на info@woody.uz с номера телефона или email, привязанного к аккаунту. Мы проверим запрос и удалим аккаунт.
3. Что удаляется
- Данные профиля — имя, номер телефона и email.
- Адреса доставки.
- Корзина и избранное.
- Если вы продавец — ваш магазин деактивируется, а товары архивируются.
4. Что может быть сохранено
В соответствии с требованиями законодательства и бухгалтерского учёта некоторые записи о заказах могут храниться в обезличенном (анонимном) виде в течение установленного срока. Такие записи невозможно связать с вами.
5. Сроки
Ваши персональные данные полностью удаляются из наших систем в течение 30 дней после подтверждения запроса.
6. Контакты
По вопросам удаления данных свяжитесь с нами: info@woody.uz